כל רכב חדש שיוצא מהיצרן, מגיע עם כתב אחריות לזמן מסוים. אם אתם בעלי רכב חדש, עליכם לדעת מתי אתם זכאים לקבלת האחריות. יש מספר דברים שאם תעשו אותם, לא תהיו זכאים להשתמש באחריות ולכן חשוב לדעת זאת. במאמר הבא נמנה מספר פעולות שמחבלות לכם בקבלת האחריות.
טיפול במוסך שאינו מורשה
אחד הדברים שאנשים רבים עושים, הוא טיפול ברכב באמצעות מוסך שאינו מורשה מטעם היבואן. מספיק שפעם אחת טיפלתם במוסך כזה וכתב האחריות לא יהיה תקף עבורכם. למה זה קורה? מהסיבה שהחברה היצרנית לא יכולה לקחת את האחריות על טיפול שלא התבצע לפי הכללים וההסברים שהיא קבעה.
איך תדעו האם מדובר במוסך מורשה?
תחילה, אם מדובר במוסך מורשה, תוכלו לבקש תעודה ולראות זאת. אם לדוגמא יש לכם רכב יונדאי, תוכלו לטפל במוסך יונדאי חולון מוטורס שהינו מוסך מורשה מטעם היבואן. מעבר לכך, במוסך מורשה מטעם היבואן יש עוד מספר פרמטרים חשובים שיש רק במוסך מורשה ולא תמצאו במוסכים רגילים
מעקב טיפולים ממוחשב על טיפולי הרכב שלכם
פניתם למוסך מורשה עקב תקלה ברכב? פניתם למוסך מורשה להחלפת בורג או ציריה? פניתם למוסך מורשה לטיפול? לא משנה למה פניתם למוסך, הכל יהיה כתוב בתוך המערכת הממוחשבת של המוסך. בפעם הבאה שתגיעו, תוכלו לדעת מה היה הטיפול האחרון והאם התקלה נמצאת במקום שבו בוצע הטיפול האחרון או ברכיבים אחרים. במצב כזה אין בזבוז זמן במוסך וקל להבין את התקלות השונות ולבצע תיקון שלהן.
החלפת רכיבים מקוריים
במוסך מורשה מחליפים חלקים שהינם מקוריים בלבד. בצורה כזו היצרן יודע לומר כי ברכב יש בדיוק את החלקים שאליהם הוא התכוון ואיתם הרכב עובד הכי טוב. בצורה כזו הוא גם יכול להבטיח שתקבלו את מלוא האחריות.
מוסכים שאינם מורשים, לרוב מציעים שימוש ברכיבים שאינם מקוריים מהסיבה שבצורה כזו הם יכולים להציע לכם מחירים יותר נמוכים. חשוב לדעת שאתם לא יכולים לדעת על רכיבים אלו האם הם מתאימים במאת האחוזים לרכב שלכם ואתם גם לא יכולים לדעת האם אלו רכיבים משומשים שביצעו עליהם תיקון כלשהו.
לסיכום, אם אתם רוצים לוודא שתקבלו את כתב האחריות שהגיע עם הרכב מטעם היצרן, עליכם לבצע טיפול במוסך מורשה מטעם היבואן ולעמוד בתנאים שהוא קובע. במידה ותבצעו זאת באופן שגרתי תקבלו רכב טוב יותר וגם את האחריות במידה ותצטרכו.